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应当报警处理，要求对方赔偿。

大福体育网页版登录入口维权。顾客辱骂属于公然侮辱，违反《治安管理处罚法》，你可报警要求警方调取监控、找证人作证，对顾客处拘留或罚款。同时，这次辱骂导致你失眠头疼，属于精神损害，你大福体育网页版登录入口向法院起诉要求赔礼道歉、赔偿精神损失，单位也有义务提供工作环境安全保障。尽快报警固定证据，别拖，监控一般保留时间有限。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。